Mapa conceptual de estudiantes en linea
Proyecto Informatica
martes, 18 de septiembre de 2018
viernes, 3 de junio de 2016
Primera actividad "Unidad 3"
¿Qué es Acces?
Access, o Microsoft Access,
es un software que permite gestionar una base de datos.
El programa forma parte de Microsoft Office,
un paquete de aplicaciones que permiten realizar tareas de oficina.
Diferencia entre Access y Excel
Microsoft posee dos productos
diferentes, Access y Excel, los cuales muchas personas usan de manera
intercambiable. Sin embargo, cada uno tiene su propio propósito y alguno de los
dos puede ser mejor que el otro dependiendo de tus necesidades. Si bien ambos
cuestan lo mismo, son productos muy diferentes. Si conoces estas diferencias,
te ayudará a elegir el más adecuado dependiendo tus necesidades.
¿Qué es un base
de datos?
Una base de datos
es una colección de información organizada de forma que un programa de
ordenador pueda seleccionar rápidamente los fragmentos de datos que necesite.
Una base de datos es un sistema de archivos electrónico.
Las bases de datos tradicionales se
organizan por campos, registros y archivos. Un campo
es una pieza única de información; un registro es un
sistema completo de campos; y un archivo es una
colección de registros. Por ejemplo, una guía de teléfono es análoga a un
archivo. Contiene una lista de registros, cada uno de los cuales consiste en
tres campos: nombre, dirección, y número de teléfono.
¿Ventajas
y desventajas de base de datos?
Ventajas.
Almacenan grandes cantidades de
información. Esto es muy útil para las grandes compañías que manejan grandes
volúmenes de información. Compartir la información. Los usuarios de distintas
oficinas pueden compartir datos e información que son de gran importancia para
sus departamentos o funciones. Acceso rápido a la información. Esta es una gran
ventaja, ya que la información siempre estará disponible para los usuarios. Eliminación
de información repetida o redundante.
Los usuarios tendrán la certeza de
que la información que están solicitando no está repetida o es redundante. Aumento
en la productividad. Como la información está disponible y es coherente, los
usuarios podrán aumentar su rendimiento al saber que cuentan con una
información fiel. Reducción del espacio de almacenamiento. Al tener la
información en medios electrónicos, se reduce considerablemente el espacio para
almacenar de manera tradicional. Mejora la seguridad de la información. Existe
un acceso reducido para los usuarios, de tal manera que cierta información
podrá ser controlada por los administradores de la base de datos. Mejor
mantenimiento. Al estar la información en medios electrónicos, el darle
mantenimiento es mucho más fácil ya que se cuentan con herramientas para este
mantenimiento.
Desventajas:
Tamaño: Entre más grande sea la
base de datos, se requiere mayor capacidad e disco duro y más memoria RAM para
que pueda funcionar adecuadamente.
Costo: El hardware y software para
el correcto funcionamiento de una base de datos es costoso.
Actualización: Es necesario
mantener actualizados a los usuarios ya que las tecnologías van cambiando
constantemente.
Vulnerabilidad a los fallos: Esta
es una gran desventaja ya que la base de datos está expuesta a fallos que no
están en las manos de los usuarios, como una descarga eléctrica.
¿Cuáles
son los elementos de una base de datos?
Elementos de una Base de
Datos
- Datos: Es la parte esencial de la información, es decir, la información que llega a la base de datos.
- Atributos: Son los diferentes campos que conforman la estructura de una base de datos.
- Campos: Es la unidad más pequeña de datos.
- Registro: Es un conjunto de campos o atributos relacionados entre sí.
- Archivo: Es un conjunto de registros relacionados.
- Base de Datos JerárquicaEs aquella donde los datos se presentan en nivel múltiples que represente con raíz y sus ramificaciones.
- Bases de Datos RedEs aquella que permite la conexión de los nodos en forma multidireccional, por lo que cada nodo puede tener varios dueños a la vez.
- Base de Datos RelacionalEn informática, tipo de base de datos o sistema de administración de bases de datos, que almacena información en tablas (filas y columnas de datos) y realiza búsquedas utilizando los datos de columnas especificadas de una tabla para encontrar datos adicionales en otra tabla. En una base de datos relacional, las filas representan registros (conjuntos de datos acerca de elementos separados) y las columnas representan campos (atributos particulares de un registro). Al realizar las búsquedas, una base de datos relacional hace coincidir la información de un campo de una tabla con información en el campo correspondiente de otra tabla y con ello produce una tercera tabla que combina los datos solicitados de ambas tablas. Por ejemplo, si una tabla contiene los campos NÚM-EMPLEADO, APELLIDO, NOMBRE y ANTIGÜEDAD y otra tabla contiene los campos DEPARTAMENTO, NÚM-EMPLEADO y SALARIO, una base de datos relacional hace coincidir el campo NÚM-EMPLEADO de las dos tablas para encontrar información, Como por ejemplo los nombres de los empleados que ganan un cierto salario o los departamentos de todos los empleados contratados a partir de un día determinado. En otras palabras, una base de datos relacional utiliza los valores coincidentes de dos tablas para relacionar información de ambas. Por lo general, los productos de bases de datos para microcomputadoras o microordenadores son bases de datos relaciónales.
Diferencia entre un campo y un registro
Los campos y los registros son dos
componentes básicos de una base de datos, que es una colección organizada de
información, o datos. El término "campos" se refiere a columnas, o
categorías verticales de datos. El término "registros" se refiere a
las filas, o agrupaciones horizontales de datos de campo. Es posible ver
ejemplos de ambos componentes de bases de datos en las viejas bases de datos
impresas y también en las bases de datos modernas asistidas por computadora.
¿Qué es una
relación en base de datos?
La interfaz estándar de programa de usuario y aplicación a
una base de datos relacional es el lenguaje de consultas
estructuradas (SQL). Los comandos de SQL se utilizan tanto para consultas
interactivas para obtener información de una base de datos relacional y para la
recopilación de datos para los informes.
Además de ser relativamente fáciles de crear y acceder, una
base de datos relacional tiene la importante ventaja de ser fácil de extender.
¿Qué es un formulario de
Acces?
Los Formularios básicamente permiten
diseñar los datos para visualizarse por pantalla. Pero no sólo muestran datos
informativos de las tablas, también son interactivos, por tanto, permiten
introducir nuevos registros en las tablas, modificar e incluso borrar registros
de las de una o varias tablas relacionales. También pueden hacer cálculos
(campos calculados o controles de cuadros de texto) con los datos de las
tablas. Los campos que contienen objetos OLE (imágenes, fotos, sonidos, videos,
etc.)
lunes, 9 de mayo de 2016
Manual de blogger
¿Qué es un Blog?
En los últimos tiempos en
Internet solamente se habla acerca de los blog, pero ¿Qué es un Blog? Se puede
decir que “un blog, también conocido como weblog o bitácora, es un sitio web periódicamente
actualizado que recopila cronológicamente textos y/o artículos de uno o varios autores
donde el más reciente aparece primero, con un uso o temática en particular,
siempre conservando el autor la libertad de dejar publicado lo que crea
pertinente. Los weblogs usualmente están escritos con un estilo personal e
informal. Además los lectores del blogpueden dejar sus comentarios a los
artículos del blog.” –WikipediaAl redactor del blog se le conoce como weblogger
o blogger: Diariamente se crean miles de blogs de múltiples y variadas
temáticas, este manual te enseña como tener tu propio blog.
- Las características principales de los blog son:
- Temática elegida por el o los autores
- Facilidad de creación de contenidos
- Posibilidad para los lectores de comentar los artículos
- Sindicación de contenidos, de tal forma que la web nos avisa de la aparición de nuevos contenidos sin tener que visitarla
Existen diferentes tipos de
blogs, en realidad tantos como se quieran, pero se han dado nombres a algunos por sus temáticas:
- Audioblogs. Dedicados a las galerias de ficheros de audio
- Fotoblogs. Dedicados a las galerias de imagenes
- Videoblogs. Dedicados a las galerias de ficheros de video
- Moblogs. Dedicados a los blogs actualizables desde el teléfono móvil
Existen multitud de sitios
web que permiten crear tu propio blog. Cada sitio tiene sus propias características
pero se pueden dividir en dos grandes grupos:
- Ofrecen alojamiento web gratuito para el blog
- No ofrecen alojamiento web
En principio son más
ventajosos los que ofrecen alojamiento gratuito, de tal forma que el usuario o
creador del blog no tiene que preocuparse de tener espacio web en otro
servidor. La desventaja suele ser que a cambio de este alojamiento gratuito te
“bombardean con publicidad”.
Hemos decidido utilizar los
servicios de Blogger por tres razones fundamentales:
- Facilidad de uso y traducido al español
- Alojamiento web gratuito sin publicidad
- Google está detrás de este sitio, con lo que ello supone en cuanto a fiabilidad.
¿Qué es blogger?
“Blogger, una palabra creada
por Pyra Labs (su creador), es un servicio para crear y publicar un blog de
manera fácil. El usuario no tiene que escribir ningún código o instalar
programas de servidor o de scripting. Blogger acepta para el hosting de los
blogs su propio servidor (Blogspot) o el servidor que el usuario especifique
(FTP O SFTP).” –Wikipedia La empresa creadora de Blogger actualmente pertenece
a Google, que está relanzando este servicio a nivel mundial incorporando nuevas
características. Las pricipales características del servicio Blogger a la hora
de crear el blog son:
Alojamiento gratuito del
blog sin publicidad
- Traducido a múltiples idiomas, entre ellos el español.
- Facilidad del proceso de alta en la web
- Facilidad de creación y administración del blog
- Facilidad en el uso de plantillas para crear blogs más vistosos
- Editor de artículos propio integrado
- Existencia de utilidades creadas por otros fabricantes para la redacción de los artículos
- Posibilidad de crear blogs multiusuario
- Posibilidad de crear más de un blog por usuario dado de alta en Blogger.
¿Para qué un blog?
Es posible que algun lector
se esté preguntando ¿para qué necesito un blog? Si eres profesor, podría
utilizar un blog para escribir un diario de aquello que se ha realizado cada
día del curso, con la posibilidad de poner los ejercicios, las notas y todo
aquello que crea conveniente. Esto sería muy útil tanto de guía de seguimiento
del profesor como de guía de referencia para los alumnos. Si eres un alumno,
para compartir imágenes e ideas sobre el tema que más te guste. Para todo el
mundo para tener un medio de expresión personal, tu propio periódico digital, donde
poner tus opiniones o reflexiones sobre los temas que creas más oportunos,
compartir tus fotos o videos con un grupo de amigos, relacionarte con los
lectores del blog a través de los comentarios que dejan. En definitiva te
recomendamos que te crees un blog para desarrollarte tanto profesional como personalmente.
Crear una cuenta de usuario
en blogger
Para entrar en la web de
Blogger pon la siguiente dirección en el navegador web:
https://www.blogger.com/start?hl=es
Una vez pulsada pasas a la
pantalla de creación de la cuenta de usuario de Blogger, donde llenas los
campos que se te piden
Pulsa en Continuar
Escribes un título a tu blog y
le das un nombre en el cuadro de Dirección del blog (URL), anota esta dirección
porque a través de ella entraras directamente al contenido de tu blog.
Pulsamos en Continuar y
eliges una plantilla o modelo de presentación para tu blog (luego puede ser
modificado si lo desean.)
Pulsa en Continuar
Elige una plantilla para tu nuevo blog
Pulsa en Continuar
Listo se habrá creado tu nuevo blog
viernes, 6 de mayo de 2016
Introducción a la administración estratégica
La estrategia no es nueva en
los negocios, seguramente hace ya varios siglos se aplica, pero es sólo hasta
comienzos de los años sesentas que los académicos y estudiosos de la
administración la consideraron de importancia para alcanzar el éxito
empresarial.
Inicialmente Chandler
propuso un concepto de “estrategia” así: “determinación de objetivos y planes a
largo plazo, acciones a emprender y asignación de los recursos necesarios para
alcanzar lo propuesto“. Como vemos, esta concepción es básica y a la vez muy
completa, además, comprende varios aspectos interesantes como:
- Entra a jugar un papel determinante el concepto del largo plazo, lo cual es aplicado desde entonces y hasta la actualidad, aunque con variaciones.
- Se tiene en cuenta el cómo de la estrategia, no solamente los resultados
- Concibe que para alcanzar metas propuestas es necesario adelantar ciertas acciones y que estas acciones necesiten consumir ciertos recursos para ser adelantadas.
- Envuelve las partes de una estrategia y las convierte en un todo
Este concepto fue tomado y desarrollado por otros
estudiosos quienes propusieron la estrategia como un proceso más que como una
serie de determinaciones fijas. Más adelante, hacia mediados de los setentas
surgió el enfoque de la administración estratégica,
basado en el siguiente principio: el diseño general de una organización puede ser descrito únicamente si el
logro de los “objetivos” se agrega a las “políticas” y a la estrategia como uno
de los factores claves en el proceso de la administración estratégica.(Hofer
y Schendel)
Hofer
y Schendel se enfocaron en los cuatro aspectos más representativos
del concepto: los objetivos (establecimiento), la estrategia (formulación e implantación)
y cambios y logros de la administración (actividades).
A
partir de estos conceptos se moldea la administración estratégica como es
conocida hoy en día.
La
planeación, la estrategia y las políticas
La planeación tiene mucho que
ver con previsión, planear es tratar de anticiparse a situaciones que nos
pueden afectar, positiva o negativamente, por ello se hace necesario al
interior de las organizaciones este tipo de ejercicio, para tratar de anticipar
cambios o sucesos futuros, tratando de enfrentarlos y catalizarlos para bien.
Desafortunadamente, los administradores no son magos o mentalistas que puedan
predecir el futuro con exactitud, lo que sí tienen algunos, afortunadamente, es
que son visionarios que miran más allá que los demás y por ello aciertan en la
proyección del futuro.
Las estrategias son
disposiciones generalizadas de las acciones a tomar para cumplir los objetivos
generales, si no hay objetivos claros y bien definidos seguramente no existirá
una estrategia apropiada para alcanzarlos, además, las estrategias que se
planteen deben contemplar la utilización de unos recursos necesarios para
desarrollar las actividades que desembocarán en los resultados y deben tener en
cuenta cómo se conseguirán dichos recursos y cómo serán aplicados para aumentar
las probabilidades de éxito.
Al lado de la planeación y
la estrategia se encuentran las políticas, que básicamente son lineamientos que
orientan a la administración en la toma de decisiones y por lo general no
requieren de la acción, las políticas, las estrategias y el plan en sí deben
ser una mezcla única que permita lograr buenos resultados.
Planeación
estratégica y tipos de organización
De acuerdo con su actitud
frente a la planeación estratégica se distinguen cuatro tipos de organización:
- Defensoras: organizaciones que tienen un reducido ámbito de mercado para sus productos y en las cuales los directivos de primer nivel son expertos en el área operativa pero no tienden a buscar nuevas oportunidades fuera de su ámbito.
- Exploradoras: organizaciones que continuamente buscan oportunidades de mercado y por lo regular experimentan con potenciales respuestas a las tendencias del ambiente. Generalmente son las creadoras del cambio, pero debido a su excesiva preocupación por las innovaciones en su producto y en el mercado no son completamente eficientes.
- Analizadoras: estas organizaciones operan en dos ámbitos, uno relativamente estable y otro cambiante. En el primero operan de manera rutinaria y eficiente mediante el uso de estructuras y procesos formalizados, y en el segundo los administradores observan muy de cerca a sus competidores para obtener nuevas ideas adoptando las más promisorias.
- Respondientes: organizaciones en las que los administradores frecuentemente se dan cuenta de cómo el cambio y la incertidumbre afectan a los ambientes de su organización, pero no son capaces de responder eficientemente debido a que carecen de una relación consistente entre estructura y estrategia
Encontramos en los dos
extremos a las organizaciones que probablemente nunca alcanzarán el éxito, son
pasivas y no desarrollan el ejercicio de la planeación, en la mitad encontramos
empresas que seguramente tendrán éxito, estudian el entorno, lo enfrentan y
tratan de estar siempre delante de las situaciones futuras.
La administración estratégica
implica tener conciencia del cambio que se presenta en el entorno día a día,
quiere decir no solamente enunciar intenciones sino plantear objetivos medibles
y alcanzables, proponiendo acciones específicas y conociendo las necesidades de
recursos (humanos, físicos, financieros y tecnológicos) para llevar esas
acciones a cabo. Significa además solidez en el trabajo, ya que toda la organización
se moverá en busca de objetivos comunes aplicando unas estrategias también
comunes
jueves, 5 de mayo de 2016
Funciones del departamento de finanzas en una empresa
Todas las
funciones de las finanzas (o del encargado o del área o departamento de las
finanzas) en una empresa, se basan en dos funciones principales: la función de
inversión y la función de financiamiento.
Estas
funciones son opuestas, pero, a la vez, complementarias, por ejemplo, si
depositamos dinero en una cuenta bancaria, estaremos invirtiendo dinero
(inversión) y, a la vez, el banco estaría financiándose (financiamiento). Y,
por otro lado, si obtenemos un crédito del banco (financiamiento), el banco
estaría invirtiendo (inversión).
Funciones de las finanzas
Una operación
financiera, siempre puede ser vista desde dos puntos de vista diferentes, pero
complementarios, desde el punto de vista la inversión y desde el punto de vista
del financiamiento.
Inversiones
La función de
inversiones por parte de finanzas consiste en:
- Buscar opciones de inversión con las que pueda contar la empresa, opciones tales como la creación de nuevos productos, adquisición de activos, ampliación del local, compra de títulos o acciones, etc.
- Evaluar dichas opciones de inversión, teniendo en cuenta cuál presenta una mayor rentabilidad, cuál nos permite recuperar nuestro dinero en el menor tiempo posible. Y, a la vez, evaluar si contamos con la capacidad financiera suficiente para adquirir la inversión, ya sea usando capital propio, o si contamos con la posibilidad de poder acceder a alguna fuente externa de financiamiento.
- Seleccionar la opción más conveniente para nuestro negocio.
La búsqueda
de opciones de inversión se da cuando:
- Queremos hacer crecer el negocio, por ejemplo, al adquirir nuevos activos, nueva maquinaria, lanzar nuevos productos, ampliar el local, comprar nuevos locales, etc.
- Contamos con exceso de liquidez (dinero en efectivo que no vamos a utilizar) y queremos invertirlo con el fin de hacerlo crecer, por ejemplo, en la adquisición de títulos o acciones, en depósitos de cuentas bancarias, etc.
- Para evaluar y conocer la rentabilidad de una inversión se hace uso del Análisis Financiero, del cual, una de sus principales herramientas, son el VAN y el TIR.
La función de
financiamiento por parte de finanzas consiste en:
- Buscar fuentes de financiamiento para la empresa, fuentes tales como préstamos, créditos, emisión de títulos valores, de acciones, etc.
- Evaluar dichas fuentes de financiamiento, por ejemplo, en el caso de adquirir un préstamo o un crédito, evaluar cuál nos brinda mejores facilidades de pago, cuál tiene un menor costo (menor tasa de interés). Y, a la vez, evaluar nuestra capacidad para hacer frente a la adquisición de la deuda.
- Seleccionar la más conveniente para nuestro negocio.
La búsqueda de
financiamiento se da cuando:
- Existe una falta de liquidez para hacer frente a las operaciones diarias del negocio.
- Queremos hacer crecer el negocio, por ejemplo, queremos adquirir nueva maquinaria, lanzar un nuevo producto, ampliar el local, etc., y no contamos con capital propio suficiente para hacer frente a la inversión.
Para evaluar
las diferentes fuentes de financiamiento, se hace uso de las matemáticas
financieras.
miércoles, 4 de mayo de 2016
Orígenes y cambios de la administración
Historia
de la administración
En la prehistoria, los
primeros pobladores tuvieron que coordinarse y conjuntar esfuerzos para el
logro de objetivos. Conforme fue avanzando la humanidad, la población empezó a
formar y establecer grupos pequeños que se convirtieron más tarde en grandes masas;
por lo que fue de importancia el buscar formas y estrategias sobre cómo lograr
organizaciones que realizaran sus actividades de manera más eficaz y eficiente;
esto condujo y aportó al desarrollo de la administración.
Las primeras aportaciones
que se tienen son de antiguos pueblos como los sumerios, egipcios, romanos y
griegos. También cabe destacar la participación de instituciones como la
Milicia y la Iglesia Católica, que fueron influyentes para el desarrollo de la
administración; ya que varios de los procedimientos, métodos y estructuras
utilizadas por estas organizaciones contribuyeron al avance y progreso de esta
ciencia. Conforme evolucionaba la sociedad, se empezó a escribir sobre cómo
lograr organizaciones más eficaces y eficientes, fue entonces que en el siglo
XX la administración tomó fuerza, pudiéndose notar un desarrollo e innovación
en el proceso administrativo.
El
Origen
La administración surge en
la época primitiva cuando el hombre en la prehistoria realizaba actividades que
requerían de una planeación sencilla pero que eran tareas arduas como el cazar,
recolectar sus alimentos, reproducirse, etc. o actividades más complejas como
el definir cuál era el mejor lugar para establecerse y en la medida que la
tarea era más difícil, requirieron una mejor organización. Es ahí cuando se dan
los inicios de la administración, ya que en esas acciones sin duda alguna hubo
planeación y organización; ejemplo claro, denota la división del trabajo o la
presencia de líderes que conducían a la realización de las actividades de
manera ordenada así como la designación de labores.
Posteriormente en la época
agrícola, forma de vida ya totalmente sedentaria, la división de trabajo en la
agricultura se tornó por sexo y edad, mostrándose una organización social
patriarcal. Se mejora la administración ya que ahora se coordinan grupos de mayor
tamaño y se requiere el acoplamiento de esfuerzos.
La
administración en el antiguo mundo
En la época antigua es
cuando se fundamenta la administración que se tiene actualmente, ya que hubo
aportaciones de distintos imperios alrededor del mundo. A continuación se
describen las civilizaciones que más destacaron.
Sumeria
(5000 a.C.)
Esta civilización realizaba
registros en tablillas de arcilla y en tablas cocidas al horno, mediante
símbolos pictográficos, dando nacimiento a la escritura. Igualmente se
presentan avances en el comercio al registrar las transacciones comerciales.
Los palacios eran los principales y primeros centros administrativos, además de
que manejaban almacenes para acumular alimentos e utensilios que no se
utilizaban.
Lo más relevante de esta
civilización es la estratificación laboral, que se forma por la presencia de
jerarquías entre maestros artesanos, obreros y aprendices; para realizar
labores y la paga de sueldo.
Egipto
(4000- 2000 a. C.)
Marca una administración
basada en la coordinación de grandes masas de trabajadores para cumplir un
objetivo fijo. Se presentan los primeros dirigentes (faraones) con amplia
capacidad de planear, organizar y controlar estas masas en la construcción de
pirámides y monumentos. Igualmente el manejo de impuestos a sus habitantes es
muestra de una buena administración, que tenía una economía planeada y un
sistema “burocrático” con una fuerte coordinación, sustentando su alto grado de
prosperidad económica.
Babilonia
(2000-1700 a. C.)
Se considera una
administración firme y basada en la política, ya que la ley y la justicia se
vuelven preceptos importantes para los babilónicos. Sus grandes centros
administrativos eran los tribunales, con cuatro jueces que hacían cumplir la
ley severamente. Con el Código de Hammurabi, colección de leyes (siglo XVIII
a.C), proporcionó un panorama de la estructura social y de la organización
económica que tuvo la civilización.
Hebreos
(1200 a. C.)
Da muestra de un gran líder
y administrador, Moisés, quien mostró la efectividad del principio de exención;
gran delegación de autoridad, mediante la asignación de tareas; y sus
habilidades en el gobierno, la legislación y en relaciones humanas.
China
(1100 a. C.).
Los antiguos chinos
destacaron en la administración con muy buenos principios de planificación,
organización, dirección y control. Además de que relucieron en distintos
periodos, personalidades con grandes aportaciones. Cerca de 1100 a.C. fue
escrita la constitución de Chow, guía de tareas que debían cumplir sirvientes
del emperador, dando como resultado la definición de funciones. Posteriormente
destaca Confucio (551 a.C.) quien implementa un sistema administrativo ordenado
y bien desarrollado, aplicable a problemas modernos de Administración pública,
que permitió un buen gobierno durante varios siglos en China. Posteriormente
Mencius (500 a.C.) mostró cuan importante es la presencia de metodologías,
sistemas y modelos para una eficiente administración.
Grecia
(500- 200 a. C.).
Otorgó grandes aportaciones
a la administración a través de filósofos de la época, como: Sócrates, quien
separó la experiencia del conocimiento técnico; Platón, da origen a la
especialización de acuerdo a las aptitudes del ser humano; Pericles, con la selección
de personal da pauta a principios básicos de la administración; y Aristóteles,
da aportes sobre la búsqueda de un estado perfecto.
Roma
(200 a. C. – 400 d. C.).
Esta civilización fue
parteaguas para la administración moderna, ya que en el paso de su periodo de
república y el imperio romano (administración centralizada), se realizaron
grandes transformaciones administrativas. Es importante destacar que Roma
realizó una clasificación de las empresas en: Públicas, que era actividades del
Estado; Semipúblicas, pertenecientes a sindicatos; y Privadas, manejadas por
civiles.
La
administración en la Edad Media
Esta época se caracteriza
por el debilitamiento del centralismo en el imperio Romano, donde el rey delego
áreas a la nobleza, siempre y cuando rindieran servicios específicos, militares
y financieros. La nobleza a su vez delega actividades a niveles bajos como los
vasallos, propiciando una cadena jerárquica hacia la más pequeña unidad feudal,
los siervos.
Con estos indicios en la
edad media sobresalen hechos importantes que aportaron a la administración: el
feudalismo, la iglesia católica, Mercaderes de Venecia y la milicia.
Feudalismo
Fue un factor para la
descentralización en Roma, caracterizado por un régimen de servidumbre; la
administración del señor feudal estaba basada en ejercer un control sobre la
producción del siervo. A finales de esta época muchos siervos se volvieron
trabajadores independientes, formando talleres artesanales, dando pauta a
nuevas estructuras de autoridad en la administración; ya que se convirtieron en
artesanos-patrones, quienes trabajaban en conjunto con sus aprendices a quienes
dejaban su confianza para delegar su autoridad.
Otra gran aportación del
feudalismo fue dentro del comercio, con la aparición de los gremios que
regulaban los salarios, condiciones de trabajo y horarios dando origen a los
sindicatos actuales. Igualmente se fortaleció la contabilidad con la creación
del libro diario y el mayor, por los hermanos Soranzo en 1914, mejorando las
transacciones comerciales que actualmente son aplicadas en las empresas del
mundo.
La
iglesia Católica
En esta época la iglesia
estaba en desacuerdo con el lucro y el comercio, ya que veían esto como algo
deshonesto, dando lugar a la ética protestantita difundida por Max Weber,
Martin Lutero y Benjamín Franklin. Ésta es una corriente que promueve la
acumulación de la riqueza entre otros aspectos.
Otro aspecto en el que
sobresale de la iglesia es la Organización Eclesiástica, con una organización
jerárquica eficiente que actualmente sigue vigente, que consiste en operar bajo
el mando de una representante en este caso el Papa, cuya autoridad coordina la
iglesia. Esta estructura sirvió de modelo y fue implementada por muchas
organizaciones, dándoles buenos resultados.
Mercaderes
de Venecia
Surge el nacimiento de dos
conceptos importante el de asociación y el de comandita. El primero se aplicaba
en negocios permanentes, en donde el propietario con mayor parte del capital
atraería socios de menos capital, esto en un lapso especifico de tiempo,
regularmente de tres a cinco años con una renovación; y el de comandita se
aplicaba en negocios de empresas de riesgo, donde los dueños tenían una
responsabilidad limitada, surgiendo las acciones en donde los gastos y
beneficios eran proporcionales.
Milicia
Brindó grandes aportes al
desarrollo de teorías de la administración, con el principio de unidad de
mando, en el que cada subordinado sólo tiene un superior. Esto muestra una
escala jerárquica o de niveles, de un mando conforme a la autoridad y responsabilidad
correspondiente. A medida que crecían las operaciones militares, crecía la
necesidad de delegar autoridad a niveles bajos de la organización militar.
Otra aportación a la
administración de este tipo de organización fue la integración de palabras que solo
eran de uso militar, tales como: estrategia, logística, táctica, operaciones,
reclutamiento, etc.
La
administración en la época moderna
El propio proceso
administrativo muestra las contribuciones, problemas y situaciones que fue
sufriendo con el paso de los años, demostrando que la administración es una
actividad universal en el mundo moderno. Ya toda organización requiere de tomar
decisiones, coordinar funciones, dirigir personas, evaluar el desempeño para
cumplir los objetivos determinados con la colocación de diferentes recursos.
En esta época destaca
Maquiavelo quien creía firmemente en la república, esto se ve reflejado en su
libro escrito en 1531, “Los discursos”. Los principios que planteo son muy
aplicables a la administración en las organizaciones contemporáneas. Dentro de
sus principios plantea que una organización será estable cuando los miembros
manifiesten sus problemas y resuelvan sus conflictos. Otro de ellos es que una
persona podrá emprender una organización, pero esta perdurara cuando este al
mando de muchas personas y estas deseen conservarla. El siguiente principio
hace referencia que los lideres deben tener autoridad para poder guiar a sus
subordinados. Por último, uno de sus principios aplicados a la administración
es que cuando un gerente quiera cambiar una organización ya establecida debe
conservar parte de su estructura y costumbres antiguas (Robbins, 1996).
Igualmente destacó MaoTse
Tung fundador de la republica de china en 1949, al modificar y usar la obra “El
arte de la guerra”, escrita por Sun Tzu, hace más de dos mil años. Él postulo
ciertos principios, tales como, que hay que retirarse cuando el enemigo avancé;
cuando al enemigo se detenga, hay que hostigarlo; y que hay que perseguir al
enemigo cuando este se retire.
Como parte de la época
moderna, la revolución industrial juega un papel importante, debido a que es
este periodo se realizan diversos inventos y descubrimientos, dando como
consecuencia la desaparición de varios talleres artesanales y la centralización
en la producción y se da paso a un sistema de fábricas. Es donde el empresario,
dueño de los medios de producción, compraba fuerza de trabajo mostrando una
administración de tipo coercitivo, dejando al empresario con gran libertad de
acción. Además, la complejidad del trabajo, desarrolló especialistas y
administradores fijos para resolver directamente los inconvenientes en la
fábrica. También esta administración estaba caracterizada por su carente base
científica, con la explotación del trabajador y las malas condiciones de
trabajo (horarios excesivos, insalubridad, peligros, etc.). Posteriormente esto
condujo a la aparición de una corriente de pensamiento social a favor de los
trabajadores que propició la investigación, la madurez en las disciplinas
administrativas y la formación de la administración científica.
La
administración en la época contemporánea
Fue aquí donde la
administración se consolida como una ciencia, fundamentada por distintos
personajes. Tales como Adam Smith, quien da inicio a la economía clásica o bien
conocido como capitalismo, anunció el principio de la división del trabajo como
fundamental para la especialización y aumento de la producción. También destaca
Robert Owen, pionero sobre el manejo del recurso humano, dando ideas para un
manejo amable con los trabajadores y mejores condiciones de trabajo. Siguiendo
con estos personajes, Charles Babbage conocido como el “Padre de la computación
moderna”, diseño planes de incentivos y el reparto de utilidades y puso su
atención en la especialización laboral con estudios de tiempos y movimientos.
Otro destacable es Henry R. Towne, que difundió a la administración como una
disciplina independiente y como ciencia, desarrollando los principios de la
administración.
Igualmente nacen diversas
teorías que suponen soluciones a diversas situaciones específicas. En el
siguiente cuadro se muestran las principales ideas de la administración y los
distintos enfoques.
Enfoques
de la administración
En la época contemporánea se
muestran las principales ideas de la administración y en la cual surgieron
distintos enfoques, que se mostrarán adelante.
Enfoque
clásico
Esta orientación se centra
en las raíces y primeras contribuciones hacia la administración. Busca
encontrar caminos adecuados para administrar las corporaciones y actividades de
una forma más efectiva. Dentro de este enfoque destacan varias teorías.
Teoría de la administración
científica. Surge en 1903, haciendo principal énfasis a la organización
racional del trabajo, se realizan los primeros estudios de tiempos y
movimientos; igualmente se diseñan cargos y tareas de acuerdo al trabajador, se
estandarizan métodos y maquinas, entre otros mucho más aportes. De las
personalidades destacadas que contribuyeron al desarrollo de esta teoría se
encuentran Taylor y Ford (con la aportación de principios), Gilbreth,
Harrington, Emerson, Henry Lawrence Gantt, entre otros.
La
teoría clásica.
Surge en 1916, ésta se
enfoca en la estructuración, ya que propone que puede ser estructurar cualquier
organización en seis funciones: técnicas, comerciales, financieras, seguridad,
contables y administrativas; implicando el proceso administrativo con las
acciones de Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Sus principales
exponentes fueron James D. Money, Tyndall F. Urwick, Luther Gulick y Henry
Fayol quien plantea los principios de la administración, como lo son: la
División del trabajo, Autoridad y responsabilidad, Disciplina, Unidad de mando,
Unidad de dirección, Subordinación de los intereses individuales a los
generales, Remuneración del personal, Centralización, Jerarquía, Orden,
Equidad, Estabilidad del personal, Iniciativa y Espíritu de equipo
Enfoque
Humanístico
Se basa principalmente en la
“Teoría de las relaciones humanas”, surgiendo en 1932, teniendo como principal
exponente a Elton Mayo; enfatizándose principalmente en la personas. Se
determinan niveles de producción a través normas sociales, se puntualiza la
influencia del grupo de trabajo sobre el desempeño, las buenas relaciones
interpersonales contribuye a mejorar la eficiencia.
Enfoque
Neoclásico
Esta surge en 1954, teniendo
como principal aportación los Principios Generales de la administración, que
son: objetivos, actividades, la autoridad y respecto a las relaciones en
general. Para la proyección de este enfoque contribuyeron personaje como Peter
F. Drucker, William Newman, Ernest Dale, Ralph C. Davis, Louis Allen y Harold
Koontz
Enfoque
estructuralista
Denotan dos grandes teorías,
como bien el nombre del enfoque lo denota, estas hacen énfasis en la
estructura.
Teoría
de la Burocracia (1909)
Esta teoría se fundamenta en
que toda organización se debe apoyar en normas y reglamentos, ya que promueve
que cualquier cosa se comunique por escrito. Igualmente esta teoría considera
que la administración debe ser llevada a cabo por alguien especializado, un
profesional, sin que éste necesariamente sea el dueño. Los principales
aportadores a la teoría de la burocracia fueron Max Weber, Robert Merton,
Philip Selsnick, Alvin W. Gouldner, Richard H. Hall, Nicos Mouzelis, por
mencionar algunos.
La
teoría estructuralista (1947)
La teoría estructuralista
estudia principalmente las relaciones humanas y sus relaciones entre la
estructura formal y la informal; así mismo busca conciliar la estructura
clásica con estas. Estructura la toma de decisiones en tres niveles: los
directores que toman las decisiones, los gerentes que desarrollan los planes y
los ejecutores que realizan las operaciones para alcanza dichos planes
(Morales, 2010). Los principales autores que destacan en esta teoría son:
Víctor A. Thompson, Amitas Etzioni, Talcote Parson, Meter M. Blau, Reinhard
Bendix, Robert Presthus.
Enfoque
del comportamiento en la organización.
Este enfoque está encaminado
principalmente a las personas, preocupada por su estabilidad y su posición
dentro de la empresa.
Teoría
del comportamiento organizacional.
Surgió en 1957, teniendo
como principales precursores a Herbert Simón, Chester Bernard, Douglas
McGregor, Rendís Likert y Chris Argyris. Esta teoría busca modificar el estilo
de administración del trato con el trabajador, así como propiciar la participación
de todos en la toma de decisiones; igualmente busco mejorar los horarios de
trabajo, descansos, condiciones seguras de trabajo, relación amigable entre la
gerencia y el personal, todas las anteriores como las principales.
Teoría
situacional
La teoría situacional fue
esarrollada en 1972 por distinguidos como: William R. Dill, William Starbuck,
James D. Thompson, Paul R. Lawrence, Jay W. Lorsch, Tom Burns. Todos ellos
enfocándose al ambiente donde se desarrolla la administración y la tecnología
implicada en esta; además, cuestiona los principios universales de la
administración y la forma en que el administrador debe desarrollar sus
habilidades frente a determinadas situaciones.
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